Leistungen
Für jeden Datenträger
der richtige Weg.
Wir arbeiten read-only am forensischen Abbild – Ihr Original bleibt unverändert. Was für Ihren Fall technisch möglich ist, sagen wir Ihnen nach der Begutachtung verbindlich und schriftlich: mit Fixpreis, Erfolgsaussicht und ohne Kosten, die Sie nicht vorher freigegeben haben.
Festplatte (HDD)
Die Festplatte ist der häufigste Fall auf unserem Labortisch – und der, bei dem falsches Handeln am meisten zerstört.
- → Platte macht Klick-, Schleif- oder Piepgeräusche
- → Wird am Computer nicht mehr erkannt oder hängt sich auf
- → Vom Tisch gefallen oder beim Transport gestoßen
SSD / M.2 / NVMe
SSDs sterben anders als Festplatten: meist ohne Vorwarnung, von einer Sekunde auf die andere.
- → SSD wird im BIOS oder Betriebssystem nicht mehr erkannt
- → Laptop startet nicht mehr, SSD verbaut
- → Nach Firmware- oder Windows-Update plötzlich leer oder tot
Notebook & Laptop
Der Laptop bleibt schwarz – aber die Diplomarbeit, die Buchhaltung oder zehn Jahre Fotos liegen drauf.
- → Notebook startet nicht mehr oder bleibt beim Hersteller-Logo hängen
- → Windows oder macOS startet nicht, Bluescreen oder blinkendes Fragezeichen
- → Kaffee, Tee oder Wasser über die Tastatur
USB-Stick & SD-Karte
Der abgebrochene Stick mit der Präsentation, die SD-Karte mit den Urlaubsfotos, die plötzlich „formatieren?" fragt: Flash-Speicher trägt oft die persönlichsten Daten – und wird am sorglosesten behandelt.
- → USB-Stick am Stecker abgebrochen oder verbogen
- → SD-/microSD-Karte wird nicht mehr erkannt oder fragt nach Formatierung
- → Fotos oder Videos versehentlich gelöscht
Foto & Video
Die Hochzeit, die ersten Schritte des Kindes, das Kundenshooting vom Wochenende: Kaum ein Datenverlust schmerzt so unmittelbar wie verlorene Aufnahmen.
- → Fotos oder Videos versehentlich von der Karte gelöscht
- → Speicherkarte fragt plötzlich nach Formatierung
- → Kamera zeigt „Kartenfehler" mitten im Shooting
Der erste Schritt kostet nichts.
Rufen Sie an, bevor Sie irgendetwas ausprobieren. Die Ersteinschätzung am Telefon ist kostenlos – und verhindert die Fehler, die Daten endgültig kosten.
Mo–Fr 8:00–17:00, Rückruf werktags meist innerhalb von 30 Minuten