Datenrettung Notebook
Notebook- & Laptop-Datenrettung
Der Laptop bleibt schwarz – aber die Diplomarbeit, die Buchhaltung oder zehn Jahre Fotos liegen drauf. Die gute Nachricht zuerst: In den meisten Fällen ist nicht der Datenträger defekt, sondern das Gerät drumherum – Netzteil, Mainboard, Display. Dann liegt zwischen Ihnen und Ihren Daten nur ein fachgerechter Ausbau.
Wichtig: Nach Flüssigkeit sofort stromlos machen: Netzteil abziehen, wenn möglich Akku raus – und nicht mehr einschalten. Jeder Startversuch über nasse Leiterbahnen kann den Datenträger mit beschädigen.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Notebook startet nicht mehr oder bleibt beim Hersteller-Logo hängen
- Windows oder macOS startet nicht, Bluescreen oder blinkendes Fragezeichen
- Kaffee, Tee oder Wasser über die Tastatur
- Display defekt, Gerät läuft aber noch
- Heruntergefallen, seitdem Probleme oder Geräusche
- Gerät lädt nicht mehr, Akku oder Netzteil tot
In all diesen Fällen gilt: Gerät aus, nichts probieren, anrufen – die Ersteinschätzung kostet nichts.
So gehen wir vor
Methodik statt Hoffnung
01
Datenträger fachgerecht ausbauen
Wir öffnen das Gerät sachgerecht, entnehmen den Datenträger – HDD, SATA-SSD oder M.2-Modul – und prüfen ihn getrennt vom defekten Gerät, read-only über Write-Blocker.
02
Verschlüsselung vorab klären
Aktuelle Notebooks verschlüsseln oft ab Werk (BitLocker, FileVault). Dafür brauchen wir Ihren Wiederherstellungsschlüssel oder Ihr Kennwort – das klären wir gleich am Telefon, damit kein unnötiger Aufwand entsteht.
03
Verlötete Speicher offen ansprechen
Bei manchen Ultrabooks und MacBooks ist der Speicher fest auf dem Mainboard verlötet. Ob und wie sich Daten dort auslesen lassen, hängt vom Modell ab – das sagen wir Ihnen, bevor Sie etwas einsenden.
04
Rückgabe auf neuem Datenträger
Ihre geretteten Daten übergeben wir verschlüsselt auf einem neuen Datenträger. Ob sich eine Reparatur des Notebooks noch lohnt, sagen wir Ihnen ehrlich dazu.
Was kostet das?
Die Erstbegutachtung kostet € 99,00 und wird bei einem Rettungsauftrag vollständig angerechnet. Danach erhalten Sie ein schriftliches Fixpreisangebot – erst mit Ihrer Freigabe beginnt die Rettung, und vor der Zahlung prüfen Sie die Liste der geretteten Dateien.
Fixpreis vor jeder Freigabe
schriftlich, verbindlich, keine Überraschungen
Dateiliste vor Zahlung
Sie prüfen zuerst, ob Ihre Zieldaten dabei sind
Original bleibt unverändert
read-only über Write-Blocker, Arbeit am Abbild
Ein Ansprechpartner
kein Callcenter, keine Ticketnummer-Warteschleife
Der erste Schritt kostet nichts.
Rufen Sie an, bevor Sie irgendetwas ausprobieren. Die Ersteinschätzung am Telefon ist kostenlos – und verhindert die Fehler, die Daten endgültig kosten.
Mo–Fr 8:00–17:00, Rückruf werktags meist innerhalb von 30 Minuten