Über uns
Sie geben Ihre Daten
einem Menschen. Nicht einer Marke.
Datenrettung Südost ist die Datenrettung von Janisch IT in Markt Allhau. Hinter jedem Fall steht dieselbe Person: Mag. Harald Janisch, B.A. MA – vom ersten Telefonat über die Begutachtung bis zur Übergabe.
IT ist seit vielen Jahren mein Beruf – als Berater, Trainer und Techniker für Betriebe und Privathaushalte in der Region. Die Datenrettung ist daraus gewachsen: aus all den Fällen, in denen Menschen mit einer defekten Platte vor der Frage standen, ob sie ihre Fotos, ihre Buchhaltung oder ihre Abschlussarbeit einem anonymen Einsendelabor anvertrauen sollen.
Mein Ansatz ist bewusst anders als der der großen Labore: weniger parallele Fälle, dafür volle Aufmerksamkeit pro Fall. Sie erreichen keine Hotline, sondern mich. Sie bekommen keine Ticketnummer, sondern eine Fall-ID mit dokumentierter Übergabekette – und bei jedem Zwischenschritt eine persönliche Rückmeldung.
Und wo mein Labor endet, beginnt ein geregeltes Netzwerk: Für Reinraum- und Chip-off-Arbeiten arbeite ich mit vertraglich geprüften Speziallaboren in der EU – transparent, mit Ihrem Wissen und mit gedeckelten Kosten in Ihrem Angebot.
Woran Sie uns messen können
Vier Grundsätze, die jeden Fall bestimmen
Ehrlichkeit vor Umsatz
Wenn eine Rettung technisch aussichtslos oder wirtschaftlich unsinnig ist, sagen wir das am Telefon – bevor Sie Porto zahlen. Ein Nein zur richtigen Zeit ist auch eine Dienstleistung.
Keine Wunderquoten
Sie finden bei uns keine „98 % Erfolgsgarantie". Solche Zahlen sind in dieser Branche nicht normiert und nicht überprüfbar. Was Sie bekommen: eine ehrliche Einschätzung für Ihren konkreten Fall – nach der Begutachtung, schriftlich.
Das Original ist heilig
Jeder Handgriff passiert read-only oder am forensischen Abbild. Egal was schiefgeht: Ihre Ausgangslage wird durch uns nie schlechter.
Grenzen offen benennen
Reinraum-Öffnungen und Chip-off-Arbeiten gehören in Speziallabore – und genau dorthin geben wir sie, mit Ihrem Wissen und vertraglich geregelt. Wer Ihnen erzählt, er könne alles selbst, verschweigt meist, wohin Ihre Platte wirklich fährt.
Fixpreis vor jeder Freigabe
schriftlich, verbindlich, keine Überraschungen
Dateiliste vor Zahlung
Sie prüfen zuerst, ob Ihre Zieldaten dabei sind
Original bleibt unverändert
read-only über Write-Blocker, Arbeit am Abbild
Ein Ansprechpartner
kein Callcenter, keine Ticketnummer-Warteschleife
Der erste Schritt kostet nichts.
Rufen Sie an, bevor Sie irgendetwas ausprobieren. Die Ersteinschätzung am Telefon ist kostenlos – und verhindert die Fehler, die Daten endgültig kosten.
Mo–Fr 8:00–18:00, Rückruf werktags meist innerhalb von 30 Minuten