Zum Inhalt springen
Datenrettung Südost

Für Unternehmen & Gemeinden

Wenn Daten ausfallen,
braucht es Regeln statt Hoffnung.

Für Betriebe, EPU, Vereine und Gemeinden gelten dieselben Preise und derselbe Ablauf wie für alle – plus das, was Organisationen brauchen: Verschwiegenheit, Nachweisbarkeit und einen Datenstandort, den Sie kennen.

Verschwiegenheit, schriftlich

Auf Wunsch unterzeichnen wir vor der Übergabe eine Verschwiegenheitserklärung (NDA). Für personenbezogene Daten schließen wir, wo erforderlich, einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Dokumentierte Übergabekette

Fall-ID, versiegelte Verpackung, dokumentierte Übergaben mit Zeitpunkt und Verantwortlichem: Sie können jederzeit nachweisen, wo sich Ihre Datenträger befinden – auch gegenüber Ihrer Geschäftsführung oder Versicherung.

Priorisierung nach Absprache

Steht ein Betrieb, zählt jeder Tag. Express-Bearbeitung vereinbaren wir individuell – der Aufschlag steht vorher schriftlich im Angebot, nie danach auf der Rechnung.

Klarer Datenstandort

Logische Rettungen passieren im eigenen Haus in Markt Allhau, in einem verschlüsselten Arbeitsbereich ohne Internetzugang. Muss ein Partnerlabor übernehmen, erfahren Sie vor der Freigabe, welches – und wo Ihre Daten bearbeitet werden. EU-Datenfluss ist bei uns Bedingung, kein Zufall.

Löschung mit Protokoll

Nach Abschluss und Ihrer Freigabe löschen wir unsere Arbeitskopien dokumentiert. Das Löschprotokoll erhalten Sie auf Wunsch für Ihre Unterlagen.

Rechnung, die Ihre Buchhaltung versteht

Transparente Positionen, keine Pauschalen ohne Erklärung. Begutachtung, Rettung, allfällige Fremdkosten – jeweils einzeln ausgewiesen.

Typische Fälle

Womit Organisationen zu uns kommen

  • Server oder NAS nach Ausfall, Stromereignis oder fehlgeschlagenem Rebuild
  • Arbeitsplatzrechner mit lokal gespeicherten Projektdaten
  • Externe Datenträger mit Buchhaltung, Verträgen oder CAD-Daten
  • Kameraspeicher aus Dokumentation, Vermessung oder Veranstaltung
  • Altsysteme und Datenübernahmen bei Systemwechseln

Wichtig bei RAID & Server

Bitte keinen Rebuild starten und nichts initialisieren – auch nicht durch Ihre IT-Betreuung. Der fehlgeschlagene Rebuild ist die häufigste Ursache für endgültigen Datenverlust bei RAID-Systemen. Herunterfahren, Plattenreihenfolge fotografieren, anrufen:

0664 17 28 685

Mehr dazu: NAS oder RAID ausgefallen →

Auch als Partner für IT-Betreuer

Sie betreuen Kunden in der Region und haben einen Datenrettungsfall auf dem Tisch? Wir arbeiten gerne im Hintergrund: Sie behalten die Kundenbeziehung, wir liefern Begutachtung, Rettung und Dokumentation. Keine Konkurrenzsituation – Datenrettung ist unsere Leistung, IT-Betreuung Ihre.

Sprechen wir über Ihren Fall.

Ersteinschätzung am Telefon, auf Wunsch NDA vor jedem Detail. Werktags meist Rückruf innerhalb von 30 Minuten.

Mo–Fr 8:00–18:00, Rückruf werktags meist innerhalb von 30 Minuten