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Datenrettung Südost

Ratgeber

Versehentlich gelöscht oder formatiert

Der falsche Ordner markiert, der Papierkorb geleert, die falsche Platte formatiert – und eine Sekunde später der Schreck. Atmen Sie durch: Löschen und Formatieren entfernen in den meisten Fällen nicht die Daten selbst, sondern nur die Verweise darauf. Was jetzt zählt, ist ein einziges Wort: aufhören.

Sofort tun

  1. 1. Datenträger sofort außer Betrieb nehmen – Rechner herunterfahren bzw. externe Medien abstecken
  2. 2. Betroffene SSDs vom Strom trennen (TRIM arbeitet auch im Leerlauf)
  3. 3. Notieren, welche Ordner/Dateien am wichtigsten sind – das priorisiert die Rettung
  4. 4. Anrufen, bevor Sie Software ausprobieren

Auf keinen Fall

  • Auf dem betroffenen Laufwerk weiterarbeiten oder Programme installieren
  • Gratis-Rettungstools „einfach mal testen" – auf das falsche Laufwerk installiert, überschreiben sie Ihre Daten
  • Neue Dateien auf dieselbe Speicherkarte fotografieren
  • Das Laufwerk erneut formatieren, weil ein Tool es empfiehlt

Was da gerade passiert

Ein Dateisystem funktioniert wie ein Inhaltsverzeichnis: Beim Löschen wird der Eintrag entfernt und der Platz als „frei" markiert – der Inhalt bleibt liegen, bis ihn etwas überschreibt. Deshalb ist jede weitere Nutzung des Datenträgers russisches Roulette: Jeder Download, jedes Update, sogar das Surfen (Browser-Cache!) kann genau die Sektoren treffen, auf denen Ihre Dateien liegen. Einschränkung: Auf SSDs räumt der TRIM-Mechanismus freigegebene Bereiche oft selbständig – hier zählt jede Minute, und die Aussichten sind geringer.

Wie stehen die Chancen?

Auf Festplatten und Speicherkarten: gut bis sehr gut, sofern nicht weitergeschrieben wurde. Auf SSDs mit aktivem TRIM: deutlich eingeschränkt – hier zählt eine ehrliche Einschätzung statt falscher Hoffnung.

Wie geht es weiter?

Wir sichern zuerst ein read-only-Abbild und suchen darauf nach Ihren Zieldateien – auch signaturbasiert, wenn das Inhaltsverzeichnis fehlt. Vor der Zahlung sehen Sie die Liste der geretteten Dateien.

Der erste Schritt kostet nichts.

Rufen Sie an, bevor Sie irgendetwas ausprobieren. Die Ersteinschätzung am Telefon ist kostenlos – und verhindert die Fehler, die Daten endgültig kosten.

Mo–Fr 8:00–18:00, Rückruf werktags meist innerhalb von 30 Minuten