Datenrettung RAID & NAS
RAID-, NAS- & Server-Rettung
Bei RAID-Systemen entscheidet die Reihenfolge der Schritte über alles. Der gefährlichste Moment ist nicht der Ausfall selbst – es ist der gut gemeinte Rebuild danach. Wer hier methodisch arbeitet, rettet fast immer; wer probiert, zerstört oft endgültig.
Wichtig: Keinen Rebuild starten, keine Platten tauschen, nichts initialisieren – und die Plattenreihenfolge nicht verändern. Der fehlgeschlagene Rebuild ist die häufigste Ursache für endgültigen RAID-Datenverlust.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- NAS (Synology, QNAP u. a.) startet nicht mehr oder piept
- RAID-Verbund „degraded" – eine oder mehrere Platten ausgefallen
- Rebuild gestartet und fehlgeschlagen oder hängengeblieben
- Volume wird nicht mehr eingebunden, Freigaben leer
- Server nach Stromausfall ohne Zugriff auf die Daten
- RAID-Controller defekt, Konfiguration verloren
In all diesen Fällen gilt: Gerät aus, nichts probieren, anrufen – die Ersteinschätzung kostet nichts.
So gehen wir vor
Methodik statt Hoffnung
01
Erst dokumentieren, dann anfassen
Plattenreihenfolge, Seriennummern, Controller-Konfiguration: Wir sichern erst den Ist-Zustand vollständig, bevor irgendein Zugriff erfolgt.
02
Jede Platte einzeln imagen
Von jeder Einzelplatte entsteht ein forensisches Abbild – die Rekonstruktion des Verbunds passiert danach ausschließlich an den Abbildern. Die Originale bleiben unangetastet.
03
Virtueller RAID-Nachbau
Aus den Abbildern rekonstruieren wir den Verbund virtuell: Reihenfolge, Stripe-Größe, Parität. Erst wenn das Dateisystem konsistent lesbar ist, extrahieren wir die Zieldaten.
04
Komplexe Fälle gemeinsam mit Partnerlabor
Bei mechanisch beschädigten Einzelplatten im Verbund kombinieren wir eigene Arbeit mit einem geprüften Partnerlabor – transparent und mit gedeckelten Fremdkosten im Angebot.
Was kostet das?
Die Erstbegutachtung kostet € 99 und wird bei einem Rettungsauftrag vollständig angerechnet. Danach erhalten Sie ein schriftliches Fixpreisangebot – erst mit Ihrer Freigabe beginnt die Rettung, und vor der Zahlung prüfen Sie die Liste der geretteten Dateien.
Fixpreis vor jeder Freigabe
schriftlich, verbindlich, keine Überraschungen
Dateiliste vor Zahlung
Sie prüfen zuerst, ob Ihre Zieldaten dabei sind
Original bleibt unverändert
read-only über Write-Blocker, Arbeit am Abbild
Ein Ansprechpartner
kein Callcenter, keine Ticketnummer-Warteschleife
Der erste Schritt kostet nichts.
Rufen Sie an, bevor Sie irgendetwas ausprobieren. Die Ersteinschätzung am Telefon ist kostenlos – und verhindert die Fehler, die Daten endgültig kosten.
Mo–Fr 8:00–18:00, Rückruf werktags meist innerhalb von 30 Minuten