Datenrettung Mobilgeräte
Smartphone- & Tablet-Rettung
Fotos, Chats, Kontakte – auf keinem Gerät liegt so viel Persönliches wie am Handy. Gleichzeitig ist kein Fall technisch heikler: Moderne Geräte sind vollständig verschlüsselt, und was rettbar ist, hängt stark von Modell und Schadensbild ab. Deshalb gibt es bei uns zuerst eine ehrliche Einschätzung – und erst dann einen Auftrag.
Wichtig: Defekte Geräte nicht wiederholt laden und keine „Reparatur-Tools" aus dem Internet einsetzen. Bei Wasserschaden: nicht föhnen, nicht in Reis legen – feucht verpackt einsenden.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Handy startet nicht mehr, bleibt am Logo hängen oder ist ganz tot
- Wasserschaden – Gerät war im Wasser oder feucht geworden
- Display defekt, Zugriff auf Daten nicht mehr möglich
- Gerät nach Sturz ohne Funktion
- Versehentlich zurückgesetzt oder Daten gelöscht
- Speicher voll, Gerät hängt in Boot-Schleife
In all diesen Fällen gilt: Gerät aus, nichts probieren, anrufen – die Ersteinschätzung kostet nichts.
So gehen wir vor
Methodik statt Hoffnung
01
Modell- und schadensabhängige Einschätzung
Was bei einem Gerät gut machbar ist, kann beim nächsten technisch unmöglich sein – insbesondere bei aktueller Vollverschlüsselung. Wir sagen Ihnen vor jedem Auftrag, was realistisch ist.
02
Wasserschaden: Zeit ist der Gegner
Korrosion schreitet täglich fort. Nasse Geräte nicht laden, nicht trocknen – feucht verpackt einsenden und als dringend ankündigen.
03
Platinenarbeit im Partnerlabor
Reparaturen auf Platinenebene bis hin zum Umzug von Speicherbausteinen laufen über ein spezialisiertes Partnerlabor – mit vorab genannten Bedingungen und Kosten.
04
Displaytausch für den Datenzugriff
Oft ist der günstigste Weg zum Backup schlicht ein funktionierendes Display samt Zugriff über Ihre eigene Entsperrung – auch das sagen wir ehrlich, wenn es reicht.
Was kostet das?
Die Erstbegutachtung kostet € 99 und wird bei einem Rettungsauftrag vollständig angerechnet. Danach erhalten Sie ein schriftliches Fixpreisangebot – erst mit Ihrer Freigabe beginnt die Rettung, und vor der Zahlung prüfen Sie die Liste der geretteten Dateien.
Fixpreis vor jeder Freigabe
schriftlich, verbindlich, keine Überraschungen
Dateiliste vor Zahlung
Sie prüfen zuerst, ob Ihre Zieldaten dabei sind
Original bleibt unverändert
read-only über Write-Blocker, Arbeit am Abbild
Ein Ansprechpartner
kein Callcenter, keine Ticketnummer-Warteschleife
Der erste Schritt kostet nichts.
Rufen Sie an, bevor Sie irgendetwas ausprobieren. Die Ersteinschätzung am Telefon ist kostenlos – und verhindert die Fehler, die Daten endgültig kosten.
Mo–Fr 8:00–18:00, Rückruf werktags meist innerhalb von 30 Minuten